Ένα καινοτόμο άτομο έχει μια μεθοδολογία δράσης, ώστε να είναι σε θέση να αλλάξει, κυρίως προς το καλύτερο, την υπάρχουσα κατάσταση των πραγμάτων, αναζητώντας αποτελεσματικές και αποδοτικές λύσεις. Στη βάση της ικανότητας για καινοτομία, είναι απαραίτητο να έχετε μια γερή δόση περιέργειας, η οποία δίνει ώθηση στην αναζήτηση νέων και ασυνήθιστων πραγμάτων, μέσω της θέλησης για πειραματισμό. Η περιέργεια και η αναζήτηση νέων εμπειριών, που πρέπει να συνδυαστούν με την ικανότητα να θέτετε ερωτήματα σχετικά με την κατάσταση των πραγμάτων και παράλληλα με την επιθυμία να αναζητήσετε νέες και πρωτοφανείς απαντήσεις, χωρίς το φόβο εύρεσης ασυνήθιστων, πράγμα που σημαίνει κάτι μη σύνηθες, κοινό ή ήδη δημιουργημένο. Ένας καινοτόμος άνθρωπος είναι βασικά ένα περίεργο άτομο. Περίεργο για τις νέες τεχνολογίες, γοητευμένο από τις νέες τάσεις, με ενδιαφέρον για το νέο και το πρωτοφανές.
Μια περιέργεια με στόχο τον πειραματισμό, προκειμένου να βρεθούν καλύτερες και πιο αποτελεσματικές λύσεις σε διαφορετικές ανάγκες, μέσω από τα πιθανά πεδία εφαρμογής της καινοτόμου σκέψης, και μιας αυστηρής και επιστημονικής μεθόδου. Το αποτέλεσμα της καινοτομίας, η δημιουργία ενός προτύπου, ενός πρωτότυπου μοντέλου, με μια καινοτόμο προσέγγιση, βασίζεται σε αυστηρά κριτήρια ποιότητας: συγκεκριμένα στοιχεία ή λειτουργίες θα επιλεγούν, θα δοκιμαστούν και θα μετρηθούν προκειμένου να επιβεβαιωθεί η επίτευξη των στόχων ποιότητας. Η ικανότητα καινοτομίας προϋποθέτει επίσης την υποβολή ερωτήσεων σχετικά με τον περιβάλλοντα κόσμο και τη συλλογή πληροφοριών, ώστε στη συνέχεια να αναζητά συνεχώς νέες ιδέες προκειμένου να βελτιώσει τις υπάρχουσες μέσω καινοτόμων λύσεων.
Τα χαρακτηριστικά που διακρίνουν τους πιο καινοτόμους ανθρώπους είναι η ικανότητα να θέτουν ερωτήσεις, το πνεύμα της παρατήρησης, του πειραματισμού και της ικανότητας συσχέτισης. Οι καινοτόμοι άνθρωποι είναι σε θέση να παράγουν ιδέες από παλιές λύσεις, που λαμβάνονται επίσης από άλλους τομείς, συνδυάζοντάς τις με διαφορετικό τρόπο, προσπαθώντας συνεχώς να κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο οι υπάρχουσες διαδικασίες μπορούν να τροποποιηθούν για να προσφέρουν καλύτερα αποτελέσματα. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να μπορούμε να αλλάξουμε τις υποθέσεις μας, ξεπερνώντας τα όρια που υπαγορεύει η σκέψη μας και φανταζόμαστε αντίθετες εναλλακτικές λύσεις, παρατηρώντας τα κοινά φαινόμενα λεπτομερώς και χωρίς προκαταλήψεις.
Σε περιόδους κρίσης είναι απαραίτητο να υπάρχει μια καινοτόμος νοοτροπία: ο κόσμος παρουσιάζει νέες προκλήσεις, οι οποίες μπορούν να αντιμετωπιστούν καλύτερα με την ικανότητα να φανταστούν και να πειραματιστούν με νέες μεθόδους και νέες απαντήσεις.