Coaching bedeutet, das Potenzial von Menschen freizusetzen, um ihre eigene Leistung zu maximieren. Es hilft ihnen zu lernen, anstatt sie zu belehren. - Sir John Whitmore
Coaching ist ein wichtiger Weg, um Einzelpersonen und Teams zu motivieren und ihnen zu helfen, Probleme zu lösen, die Leistung zu verbessern und Fähigkeiten und Selbstvertrauen am Arbeitsplatz zu entwickeln. Coaching bedeutet, Fragen zu stellen, und zwar nicht nur, um Fakten zu sammeln, sondern um Lösungen, Gefühle, Ideen und neue Gedanken der gecoachten Person hervorzurufen. Einige Leute argumentieren, dass es für einen Manager unmöglich ist, als Coach zu agieren, da er/sie die Autorität über das Team hat. Autorität ist zwar ein wichtiges Thema, muss aber kein unüberwindbares Hindernis sein - solange in der Arbeitsbeziehung echtes Vertrauen und Respekt herrschen.
Coaching unterscheidet sich in folgenden Punkten vom traditionellen "Befehl und Kontrolle"-Ansatz
Wirksame Coaching-Fähigkeiten werden entwickelt, um anderen zu helfen, persönliche oder berufliche Ziele zu erreichen. In einer Management- oder Führungsposition können wirksame Coaching-Fähigkeiten eine nachhaltige Änderung von Verhaltensweisen oder Denkweisen unterstützen und gleichzeitig das Lernen und die Entwicklung erleichtern. Beim Coaching liegt die Verantwortung für das Lernen bei der Person und nicht beim Coach.
Coaching korrigiert nicht einfach das aktuelle Problem, sondern trägt dazu bei, dass das Problem nicht wieder auftaucht. Der Mitarbeiter versteht nicht nur das Ziel, sondern kann es auch an andere weitergeben. Coaching kann länger dauern als eine Korrektur, die eine "schnelle Lösung" darstellt, aber es ist langfristiger. Es schafft Verständnis und trägt, wenn es gut gemacht ist, zum Aufbau einer Arbeitsplatzkultur bei. Beim Coaching geht es letztlich um Vorteile: ein engagierteres Team, eine bessere Teamleistung, bessere Arbeitsbeziehungen, bessere Ideen oder Informationen und die Investition von Zeit, um Zeit zu gewinnen.
Die Entwicklung Ihrer Coaching-Fähigkeiten ist mit Aufwand verbunden. Es gibt viele Varianten des Coachings, die verschiedene Arten von Fähigkeiten erfordern. Zu den Varianten, die für die Betrachtung von Managern und Führungskräften relevant sind, gehören hierarchisches Coaching (Manager coachen einfach ihre Untergebenen) und Team-Coaching. Beim Team-Coaching gibt es mehrere Varianten:
Visionscoaching - dieser Ansatz fühlt sich wie eine Partnerschaft an und nutzt Elemente von Feedback, Reflexion und Gesprächen, um Mitarbeiter wirklich zu motivieren und zu beeinflussen. Es ermutigt und befähigt die Mitarbeiter, indem es ihnen eine klare Richtung und Strategien zur Erreichung der Ziele vorgibt und die Konzentration fördert.
Autokratisches Coaching - bei diesem Ansatz wird den Mitarbeitern gesagt, was sie tun sollen, anstatt sie zu fragen. Der autokratische Coach hat jederzeit die Kontrolle und strebt nach Perfektionismus und Spitzenleistungen.
Ganzheitliches Coaching - in der Überzeugung, dass alles miteinander verbunden ist, geht dieser Ansatz davon aus, dass der Einzelne die Summe aller seiner Teile ist: Um das Wachstum am Arbeitsplatz zu fördern, muss ein Gleichgewicht in allen Aspekten des Lebens erreicht werden.
Autoritäres Coaching - der Coach entscheidet, was zu tun ist und wie es zu tun ist. Alles, was vom Team verlangt wird, ist sein Verständnis.
Alle diese Coaching-Stile können je nach Unternehmen, Projekt oder Team effektiv sein. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, wann man die verschiedenen Coaching-Stile einsetzen sollte.
Die Steigerung von Einfühlungsvermögen und Mitgefühl bei jeder Arbeit reduziert Stress und ersetzt ihn durch menschliches Wachstumspotenzial. Schwierige Situationen (Krisen) und schwierige Gespräche lassen sich leichter bewältigen, wenn Coaching-Fähigkeiten gut erlernt und regelmäßig geübt werden. Coaching Leadership Skills (CLS) sind besonders effektiv in Umgebungen, in denen es den Menschen an Fähigkeiten oder Wissen fehlt, um eine gemeinsame Vision zu erreichen, oder in denen sie im Laufe der Zeit abgestumpft und müde geworden sind, was in der Krise wahrscheinlich ist.
Dieses Projekt wurde mit Unterstützung der Europäischen Kommission finanziert. Die Verantwortung für den Inhalt dieser Veröffentlichung trägt allein der Verfasser; die Kommission haftet nicht für die weitere Verwendung der darin enthaltenen Angaben.
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