Digitale Bibliothek: Persönliche Kompetenzen

Persönliche Fähigkeiten sind die Fähigkeiten, die sich auf die Art und Weise beziehen, wie die Menschen handeln und sich ausdrücken. Sie stehen im Zusammenhang mit dem Verhalten und den alltäglichen Einstellungen einer Person in verschiedenen Bereichen ihres Handelns, ihrer Aktivitäten und ihres persönlichen Engagements. 

Persönliche Fähigkeiten beziehen sich darauf, wie man sich ausdrückt. Man kann das Niveau der persönlichen Fähigkeiten einer Person schnell erkennen, indem man beobachtet, wie sie mit anderen am Arbeitsplatz und im Alltag umgeht. Mit einer Person, der es an diesen Fähigkeiten mangelt, ist es nicht leicht, zurechtzukommen, und ihre Anwesenheit kann zu einer Spaltung im Team führen.  Es ist wichtig zu erwähnen, dass es viel einfacher ist, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die über gut entwickelte persönliche Fähigkeiten verfügen und somit zur Schaffung eines produktiven und effizienten Umfelds beitragen.

Zusammenfassend kann man sagen, dass persönliche Fähigkeiten Dinge sind, die wir gut können -

unsere Stärken, Fähigkeiten und Eigenschaften. Letzteres ist besonders wichtig, wenn die Person im Bereich der sozialen Aktivitäten mit Freiwilligenarbeit tätig ist. Und zweifellos sind gut entwickelte persönliche Fähigkeiten in Krisensituationen die Grundlage für ehrenamtliche Tätigkeiten. Damit sind sie auch die Grundlage für den Erwerb, die Entwicklung und die Festigung anderer sozialer Kompetenzen, die für Krisensituationen wichtig sind. 

Eine Person mit gut ausgeprägten persönlichen Fähigkeiten

• sagt direkt, was sie denkt oder fühlt
• ist in der Lage, ohne Unterbrechungen aufmerksam zuzuhören, was Sie zu sagen haben
• behandelt Sie ehrlich und respektvoll
• verhält sich konsequent
• ist offen für Ihre Kommentare und sorgt dafür, dass Sie sie verstehen
• arbeitet mit Ihnen zusammen, um das Problem zu lösen
• ist verantwortlich für ihr Handeln
• ist flexibel und bereit, sich anzupassen oder Änderungen zum Nutzen des Teams vorzunehmen
• erkennt und bestätigt Ihre Stärken und Ihren Beitrag 
• unterstützt Sie bei Ihren Ideen und ist bereit, zu deren Umsetzung beizutragen

Der SoCrATest-Cluster zu den persönlichen Fähigkeiten umfasst vier Fähigkeiten: Selbsterkenntnis, kritisches Denken, Selbstmotivation, Positivität und Optimismus. Grundlage für die Auswahl der nützlichen Fähigkeiten ist die Notwendigkeit, Krisensituationen bei der Ausübung der ehrenamtlichen Tätigkeit zu verstehen, und gehört somit nicht zu einem spezifischen professionellen Ansatz im Krisenmanagement. Es handelt sich im Grunde um eine nützliche Grundlage für den Erwerb von Soft Skills für die allgemeine Bevölkerung, die an der Erbringung von Dienstleistungen für ehrenamtliche und andere Organisationen im Krisenmanagement beteiligt ist und auf dieser Grundlage die notwendigen und nützlichen Soft Skills erwirbt.