Digitalna knjižnica: Osebne spretnosti

Osebne spretnosti so spretnosti, ki se nanašajo na pristop dejanj ljudi in njihov način izražanja. Povezani so z vedenjem osebe in vsakodnevnim odnosom na različnih področjih njegovih dejanj, dejavnosti in osebne vpletenosti. 

Osebne spretnosti se nanašajo na to, kako se izražate. Raven posameznikovih osebnih veščin lahko hitro poveste tako, da opazujete, kako komunicirajo z drugimi na delovnem mestu in v vsakdanjem življenju. Oseba s pomanjkljivo teh spretnosti ni enostavno obravnavati, in njihova prisotnost lahko povzroči razkol v ekipi.  Pomembno je omeniti, da je veliko lažje delati z ljudmi z dobro razvitimi osebnimi spretnostmi in posledično prispevati k ustvarjanju produktivnega in učinkovitega okolja.

Skratka, lahko rečemo, da so osebne spretnosti stvari, v katerih smo dobri – naše prednosti, sposobnosti in atributi.

 Slednje je še posebej pomembno, kadar oseba sodeluje pri delu na področju socialnih aktivnosti s prostovoljstvom. In nedvomno so v kriznih razmerah dobro razvite osebne spretnosti osnova za prostovoljske dejavnosti. Na ta način so tudi osnova za pridobivanje, razvijanje in utrjevanje drugih socialnih veščin, ki so pomembne za krizne razmere. 

Oseba z dobro razvitimi osebnimi spretnostmi:

• Neposredno pove, kaj misli ali čuti
• Je sposobna pozorno poslušati, kaj imate za povedati brez prekinitev
• Z vami ravna pošteno, spoštljivo
• Se obnaša dosledno
• Lahko se zanesete na njeno vljudnost in strokovnost.
• Je odprta za vaše komentarje, se prepriča, da razume popvedano
• Sodeluje z vami pri reševanju problema
• Je odgovorna za svoja dejanja
• Je fleksibilna in se pripravljena prilagajati ali spreminjati prednosti tima ali naloge
• Priznava in potrjuje vaše prednosti in prispevek 
• Podpira vas pri vaših idejah in je pripravljena prispevati k njihovemu oblikovanju in uresničevanju.

Sklop Socratest o osebnih spretnostih vsebuje štiri spretnosti: samozavedanje, kritično razmišljanje, samomotivacija, pozitivnost in optimizem. Podlaga za izbiro koristnih znanj in spretnosti na podlagi potrebe po razumevanju kriznih razmer pri opravljanju prostovoljnega dela in kot taka ne spada v poseben poklicni pristop pri kriznem upravljanju. V bistvu se nanaša na koristno podlago za pridobivanje mehkih veščin za splošno prebivalstvo, ki sodeluje pri zagotavljanju storitev prostovoljnim in drugim organizacijam na področju kriznega upravljanja in na tej podlagi pridobiva potrebne in uporabne mehke spretnosti.