Ψηφιακή Βιβλιοθήκη: Προσωπικές δεξιότητες

Οι προσωπικές δεξιότητες είναι οι δεξιότητες που σχετίζονται με την προσέγγιση των ενεργειών των ανθρώπων και τον τρόπο έκφρασης τους. Σχετίζονται με τη συμπεριφορά του ατόμου και τις καθημερινές του συμπεριφορές σε διάφορους τομείς των ενεργειών του, των δραστηριοτήτων του και των προσωπικών ενδιαφερόντων του. 

Οι προσωπικές δεξιότητες σχετίζονται με τον τρόπο με τον οποίο εκφράζεστε. Μπορείτε να καταλάβετε γρήγορα το επίπεδο των προσωπικών δεξιοτήτων ενός ατόμου παρατηρώντας πώς αλληλεπιδρούν με τους άλλους στο χώρο εργασίας και στην καθημερινή ζωή. Ένα άτομο με έλλειψη αυτών των δεξιοτήτων δεν είναι εύκολο να αντιμετωπιστεί και η παρουσία του μπορεί να προκαλέσει ρήξη σε μια ομάδα.  Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι είναι πολύ πιο εύκολο να συνεργαστεί κανείς με άτομα με καλά ανεπτυγμένες προσωπικές δεξιότητες και, κατά συνέπεια, να συμβάλει στη δημιουργία ενός παραγωγικού και αποδοτικού περιβάλλοντος.

Με λίγα λόγια, μπορούμε να πούμε ότι οι προσωπικές δεξιότητες είναι πράγματα στα οποία είμαστε καλοί — οι δυνάμεις, οι ικανότητες και τα χαρακτηριστικά μας.

 Το τελευταίο είναι ιδιαίτερα σημαντικό όταν το άτομο ασχολείται με τον εθελοντισμό στον τομέα των κοινωνικών δραστηριοτήτων. Και αναμφίβολα, σε καταστάσεις κρίσης, οι καλά ανεπτυγμένες προσωπικές δεξιότητες αποτελούν τη βάση για εθελοντικές δραστηριότητες. Με αυτόν τον τρόπο είναι επίσης η βάση για την απόκτηση, την ανάπτυξη και την εδραίωση άλλων κοινωνικών δεξιοτήτων που είναι σημαντικές σε καταστάσεις κρίσης. 

Ένα άτομο με καλά ανεπτυγμένες προσωπικές δεξιότητες:

• Λέει άμεσα αυτό που σκέφτεται ή αισθάνεται
• Είναι σε θέση να ακούσει προσεκτικά ό,τι έχετε να πείτε χωρίς διακοπές
• Σας συμπεριφέρεται ειλικρινά, με σεβασμό
• Συμπεριφέρεται με συνέπεια
• Μπορείτε να βασιστείτε στην ευγένεια και τον επαγγελματισμό του
• Είναι ανοιχτό στα σχόλιά σας, φροντίζει να κατανοεί
• Συνεργάζεται μαζί σας για να λύσει το πρόβλημα
• Είναι υπεύθυνο για τις πράξεις του
• Είναι ευέλικτο και πρόθυμο να προσαρμοστεί ή να κάνει αλλαγές προς όφελος της ομάδας
• Αναγνωρίζει και επιβεβαιώνει τα δυνατά σας σημεία και τη συμβολή σας 
• Σας στηρίζει στις ιδέες σας και είναι πρόθυμο να συμβάλει στην υλοποίησή τους  

Η δέσμη των προσωπικών δεξιοτήτων του SoCraTest περιλαμβάνει τέσσερις δεξιότητες: αυτογνωσία, κριτική σκέψη, κίνητρο, θετικότητα και αισιοδοξία. Η βάση για την επιλογή χρήσιμων δεξιοτήτων στηρίζεται στην ανάγκη κατανόησης των καταστάσεων κρίσης κατά την εκτέλεση εθελοντικής εργασίας και, ως εκ τούτου, δεν ανήκει σε συγκεκριμένη επαγγελματική προσέγγιση στη διαχείριση κρίσεων. Ουσιαστικά αναφέρεται σε μια χρήσιμη βάση για την απόκτηση ήπιων δεξιοτήτων για τον γενικό πληθυσμό, ο οποία αφορά στην παροχή υπηρεσιών σε εθελοντικές και άλλες οργανώσεις διαχείρισης κρίσεων και πάνω σε αυτή τη βάση αποκτά τις απαραίτητες και χρήσιμες δεξιότητες.