Ter uma mente aberta significa poder considerar novas ideias e diferentes opiniões ou pontos de vista, estar disposto a ouvir as propostas dos outros, mesmo que estas não estejam de acordo com os nossos princípios, avaliar estas propostas e decidir se as aceitamos com flexibilidade e capacidade de mudar a nossa mente.
As pessoas que não têm uma mente aberta não são muito flexíveis ou não são de todo flexíveis, estão demasiado assustadas com a possibilidade de uma mudança, temem o que não sabem. São incapazes de mudar a sua mente e de aceitar a dos outros. As pessoas de mente aberta têm mais hipóteses de atingir o seu potencial máximo na vida e também no trabalho porque sabem correr riscos, sabem ousar, não estão satisfeitas com a opção mais fácil. Estas pessoas estão constantemente à procura de algo, são não conformistas no sentido positivo do termo e estão dispostas a aprender qualquer coisa de qualquer pessoa. Ter uma mente aberta permite uma mudança positiva e também permite um maior espírito de equipa, dada a capacidade de ouvir as ideias e opiniões de outras pessoas.
Para ter uma mente aberta, precisa de se testar a si próprio, as suas ideias e o seu comportamento, saindo da sua "zona de conforto". Precisa de questionar as suas ideias, não tendo medo de cometer erros, mas aceitando os riscos. Uma mente aberta também lhe permite encontrar inspiração nos outros. A abertura de espírito está ligada à humildade: de facto, aqueles que acreditam saber tudo nunca serão capazes de aprender algo dos outros e não serão capazes de se reinventar ou de questionar as suas próprias ideias ou princípios. No entanto, estar de mente aberta significa também aproximar-se do próximo sem necessariamente perder os seus princípios ou a sua integridade moral, mas estar aberto ao diálogo e ao confronto.
Em tempos de crise, o que também significa grandes mudanças, ter a mente aberta é essencial para não ter medo de coisas novas e aceitar mudar as ideias e comportamentos habituais para enfrentar o novo contexto.