Ψηφιακή Βιβλιοθήκη: Διαφάνεια

Διαφάνεια

«Η έλλειψη διαφάνειας οδηγεί σε δυσπιστία και βαθιά αίσθηση ανασφάλειας» — Δαλάι Λάμα

Ενώ η διαφάνεια συνδέεται στενά με την ειλικρίνεια, υπάρχει μια σημαντική διάκριση: Η ειλικρίνεια ενός ηγέτη βρίσκεται στα μάτια αυτών που παρατηρούν. Αλλά η διαφάνεια είναι μια δεξιότητα που αναπτύσσετε μόνοι σας, εκ των έσω.

Πολλές φορές μπορεί να φαίνεται πιο εύκολη η απόκρυψη και διαστρέβλωση της αλήθειας, συνήθως για να κρύψετε ένα ζήτημα που ελπίζετε ότι θα επιλυθεί μόνο του, ή από φόβο ότι η ειλικρίνεια μπορεί να σας φέρει σε μειονεκτική θέση. Ωστόσο, η διαφάνεια είναι ένα πολύτιμο χαρακτηριστικό χαρακτήρα στο χώρο εργασίας, πολύ χρήσιμο σε όλες τις περιστάσεις. Οι ηγέτες με διαφάνεια μπορούν να περιγραφούν με μία λέξη, WYSIWYG — σημαίνει αυτό που βλέπετε είναι αυτό που παίρνετε (WhatYouSeeIsWhatYouGet).

Διαφάνεια είναι η ικανότητα να βλέπετε (και να διαχειρίζεστε) τη σχέση ανάμεσα στον εαυτό σας, τον οργανισμό που υπηρετείτε και τους ανθρώπους σε αυτόν. Διαφάνεια δεν σημαίνει αποκάλυψη κάθε λεπτομέρειας για κάθε κατάσταση. Αντίθετα, η διαφάνεια μπορεί να επιτευχθεί απλά με το να μην συγκαλύπτετε τα γεγονότα και να ενεργείτε καθώς εκτυλίσσονται.

Η διαφάνεια στο χώρο εργασίας έχει αποδειχθεί ότι δημιουργεί μακροπρόθεσμη επιτυχία. Με σωστή εφαρμογή, η αυξημένη διαφάνεια δημιουργεί εμπιστοσύνη μεταξύ εργοδοτών και εργαζομένων, συμβάλλει στη βελτίωση του ηθικού, μειώνει το εργασιακό στρες (το οποίο είναι ιδιαίτερα σημαντικό κατά τη διάρκεια της κρίσης), αυξάνοντας παράλληλα την ευτυχία των εργαζομένων και ενισχύοντας την απόδοση. Και η διαφάνεια δεν έχει κανένα κόστος.

Η διαφάνεια στον χώρο εργασίας είναι μια φιλοσοφία της ελεύθερης ανταλλαγής πληροφοριών σε μια προσπάθεια να έχουν όφελος ο οργανισμός και οι άνθρωποί του. Πέντε πράγματα συμβαίνουν όταν οι ηγέτες είναι διαφανείς:

• Τα προβλήματα επιλύονται γρηγορότερα
• Οι ομάδες συγκροτούνται πιο αποτελεσματικά
• Οι σχέσεις είναι ισχυρότερες
• Η εμπιστοσύνη είναι μεγαλύτερη
• Η υψηλού επιπέδου απόδοση είναι δεδομένη

Το να είστε διαφανείς σημαίνει να μοιράζεστε τις σκέψεις και τις απόψεις σας με ειλικρίνεια και σεβασμό. Η διαφάνεια είναι μια προσέγγιση για την επικοινωνία και τη διαμόρφωση σχέσεων που δίνουν έμφαση στην άμεση επαφή με τους ανθρώπους στο χώρο εργασίας σας.

Η διαφάνεια στην επικοινωνία είναι απαραίτητη για τη διαχείριση και την επιτυχή καθοδήγηση των άλλων. Η καθαρή, ειλικρινής επικοινωνία χτίζει εμπιστοσύνη. Η επικοινωνία με διαφάνεια και ακεραιότητα αποτελεί ώθηση για τη δημιουργία μεγαλύτερης εμπιστοσύνης με τους συναδέλφους, την ομάδα και εμπιστοσύνη σε εσάς ως ηγέτη.

Σημασία σε περιόδους κρίσης (π.χ. πανδημία)

Σε περιόδους αβεβαιότητας (κρίσης), είναι σημαντικό να έχετε μια διαφανή συνομιλία με τους συνομηλίκους σας, την οικογένειά σας, τους συναδέλφους ή το προσωπικό σας σχετικά με το πώς αισθάνονται σχετικά με το άγνωστο. Αυτό δείχνει την ευαισθησία σας ως ηγέτης/μέλος της οικογένειας/συνεργάτης, και επίσης καταδεικνύει ότι συμμερίζεστε μερικούς από τους φόβους που μπορεί επίσης να έχουν.