Vodcovské zručnosti: Transparentnosť

Transparentnosť

"Nedostatok transparentnosti vedie k nedôvere a hlbokému pocitu neistoty." – Dalajláma

Hoci transparentnosť úzko súvisí s čestnosťou, je medzi nimi veľký rozdiel. Čestnosť vedúceho sa opiera o pohľad tých, ktorí ho pozorujú. Transparentnosť je však zručnosť, ktorú si rozvíjate sami, zvnútra.

V mnohých prípadoch sa vám môže zdať jednoduchšie zahmlievať a prekrúcať pravdu, zvyčajne preto, aby ste skryli problém, ktorý sa, ako dúfate, vyrieši sám, alebo zo strachu, že by vás úprimnosť mohla znevýhodniť. Transparentnosť je však cennou charakterovou vlastnosťou na pracovisku, ktorá sa uplatňuje v najrôznejších kontextoch.

Transparentnosť je schopnosť vidieť (a riadiť) vzťahy medzi vami, organizáciou, ktorej slúžite, a ľuďmi v nej. Transparentnosť neznamená zverejňovať každý detail každej situácie. Transparentnosť sa dá dosiahnuť skôr tak, že jednoducho NEZAMIEŇATE udalosti a činy, ktoré sa odohrávajú.

Je dokázané, že transparentnosť na pracovisku prináša dlhodobý úspech. Správne zavedená zvýšená transparentnosť vytvára dôveru medzi zamestnávateľom a zamestnancami, pomáha zlepšiť morálku, znižuje stres spojený s prácou (čo je obzvlášť dôležité počas krízy) a zároveň zvyšuje spokojnosť zamestnancov a zvyšuje ich výkonnosť. A transparentnosť nič nestojí.

Transparentnosť na pracovisku je filozofia slobodného zdieľania informácií v snahe prospieť organizácii a jej ľuďom. Keď sú vedúci pracovníci transparentní, stane sa päť vecí:

  • Problémy sa riešia rýchlejšie
  • Tímy sú zostavené efektívnejšie
  • Vzťahy sú pevnejšie
  • Dôvera je väčšia
  • Výkonnosť na vynikajúcej úrovni je bežná

Byť transparentný znamená zdieľať svoje myšlienky a názory úprimne a s rešpektom. Transparentnosť je prístup ku komunikácii a vytváraniu vzťahov, ktorý kladie dôraz na priamu komunikáciu s ľuďmi na pracovisku.

Transparentná komunikácia je základom úspešného riadenia a vedenia ostatných. Jasná a úprimná komunikácia buduje dôveru. Transparentná a čestná komunikácia je impulzom na vytvorenie väčšej dôvery u spolupracovníkov, v tíme a dôvery voči vám ako vedúcemu.

Dôležitosť v časoch krízy (napr. pandemickej)

During times of uncertainty (crisis), it is important to have a transparent conversation with your peers, family, colleagues or staff on how they feel regarding the unknown. This shows your vulnerability as a leader/family member/co-worker, and also exemplifies that you empathize with some of the fears they may also have.