Ψηφιακή Βιβλιοθήκη: Δεξιότητες παρουσίασης

Δεξιότητες παρουσίασης

Η παρουσίαση των πληροφοριών με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα είναι μια βασική δεξιότητα για να διαδώσουμε το μήνυμά μας.

Οι δεξιότητες παρουσίασης απαιτούνται σχεδόν σε κάθε τομέα και οι περισσότεροι από εμάς πρέπει να κάνουμε παρουσιάσεις σε αρκετές περιπτώσεις.

Για μερικούς ανθρώπους η παρουσίαση είναι η πρόοδος τους, για άλλους είναι μια πρόκληση. Η βελτίωση των δεξιοτήτων παρουσίασης είναι δυνατή. Πολλοί άνθρωποι αισθάνονται τρομοκρατημένοι όταν τους ζητείται να μιλήσουν σε μικρές ή μεγάλες ομάδες. Αυτός ο φόβος μπορεί να μειωθεί με την καλή προετοιμασία, η οποία είναι επίσης το κλειδί για μια αποτελεσματική παρουσίαση.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι παρουσίασης:

• Η παρουσιάση ή η ομιλία σε ένα συνέδριο.
• Η αντίθεση σε «κάτι» σε μια συνάντηση.
• Η παρουσίαση σε μία συνέντευξη εργασίας.
• ...

Όλα τα είδη παρουσίασης απαιτούν προετοιμασία ανάλογα με το κοινό και το θέμα της παρουσίασης.

Οι καλοί ομιλητές γνωρίζουν ότι πρέπει να κάνουν μια παρουσίαση με τρόπο που το κοινό μπορεί να δεχτεί τα λόγια που λένε.

Οι καλοί ομιλητές έχουν ορισμένες ιδιότητες και γνωρίσματα προσωπικότητας. Ποιες είναι αυτές οι ιδιότητες; Πώς μπορεί το γενικό σύνολο των ανθρώπων να τις αναπτύξει;

Οι καλοί ομιλητές θα πρέπει:

• Να είναι καλά προετοιμασμένοι·
• Να μεταφέρουν μοναδικά μηνύματα και ιδέες·
• Να παρέχουν περιεχόμενο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί·
• Να κάνουν τα σύνθετα ζητήματα να φαίνονται απλά·
• Να είναι χαρισματικοί·
• Να είναι ανοιχτοί σε ερωτήσεις·
• Να μοιράζονται και να δίνουν αντί να πουλάνε και να παίρνουν.

Οι δεξιότητες παρουσίασης μπορούν να οριστούν ως ένα σύνολο δεξιοτήτων που μας επιτρέπουν να: αλληλεπιδρούμε με το κοινό/αποδέκτη· να διαβιβάζουμε το μήνυμα με σαφήνεια· να εμπλέκουν το κοινό στην παρουσίαση· να κατανοούν και να ερμηνεύουν τη νοοτροπία των ακροατών.

Σημασία σε περιόδους κρίσης (π.χ. πανδημία)

Οι δεξιότητες παρουσίασης σε καιρό κρίσης είναι απαραίτητες, καθώς είναι απαραίτητο να περάσετε με σαφήνεια το μήνυμα. Οι διαχειριστές πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν με σαφήνεια, συνοπτικά και εγκαίρως σε περιόδους κρίσης. Πρέπει να είναι σε θέση να παραμείνουν ήρεμοι και να επικεντρωθούν στη μετάδοση των σχετικών πληροφοριών το συντομότερο δυνατόν. Η ικανότητα να επικοινωνούν με ακρίβεια, με σαφήνεια και με τον προβλεπόμενο τρόπο τις πληροφορίες είναι δεξιότητα ζωτικής σημασίας. Σε περιόδους κρίσης, είναι πολύ σημαντικό να παραμείνουμε στον έλεγχο της επικοινωνίας. Η προσοχή πρέπει να εστιάζεται στις ανάγκες και τις ανησυχίες του κοινού/αποδέκτη.

Ως εκ τούτου, μία από τις σημαντικότερες δεξιότητες της βοήθειας και υποστήριξης με επίκεντρο τον εξυπηρετούμενο σε κοινωνικό επίπεδο είναι ένα επαρκώς υψηλό επίπεδο δεξιοτήτων παρουσίασης.