L'intelligenza sociale è una questione di bisogni primari e natura umana: essere in relazione. La neuroscienza ha scoperto che il design stesso del nostro cervello lo rende socievole ed inesorabilmente attratto da un intimo collegamento cervello-cervello ogni volta che interagiamo con un'altra persona. Le persone sono attratte dalle relazioni e l'intelligenza sociale riflette se siamo in grado di creare, coltivare, mantenere e far crescere relazioni interpersonali, sia in un ambiente familiare che lavorativo.
L'intelligenza sociale è una combinazione di abilità necessarie per interagire con successo con le persone e una combinazione di abilità per capire le persone. Nasce dalla consapevolezza sociale. In poche parole, l'intelligenza sociale è la capacità di andare d'accordo con altre persone.
L'intelligenza sociale è una misura della consapevolezza di sé e della consapevolezza sociale, che coinvolge atteggiamenti e credenze sociali. Le persone con un'intelligenza sociale ben sviluppata possono gestire complessi cambiamenti sociali nelle loro vite e possono adattarsi a diversi eventi stressanti.
Si può pensare che l'intelligenza sociale comprenda quattro dimensioni:
Consapevolezza - Consapevolezza sociale significa conoscenza di ciò che sta accadendo nella società. È la capacità di comprendere i contesti sociali (che consistono in situazioni sociali). Quando una persona è consapevole di una situazione, può scegliere il comportamento appropriato.
Presenza - Questa caratteristica si riferisce al modo in cui il senso di sé di un individuo si riflette verso l'esterno e al modo in cui viene vissuto dalle altre persone. Le persone fiduciose, che rispettano e apprezzano se stesse, riflettono queste qualità anche esteriormente ed è così che le altre persone le sperimentano quando entrano in contatto con loro.
Autenticità - Una persona con questa qualità riflette sincerità e lealtà e agisce in modo da dare l'impressione di credibilità e affidabilità. È la qualità di essere autentici o genuini.
Empatia – Questa è la capacità di mettersi nei panni di qualcun altro, di capire l’interlocutore ed i suoi sentimenti. L'empatia è molto importante in una relazione perché le persone la usano per connettersi, aiutarsi e incoraggiarsi a vicenda e per essere efficaci e autentici.
Come esseri umani, ci connettiamo attraverso valori, esperienze e credenze condivise. Dalle preferenze politiche, alle scelte educative e fino ai nostri negozi preferiti, gravitiamo verso coloro con cui abbiamo qualcosa in comune. In tempi di crisi, come la pandemia di COVID 19, condividiamo le preoccupazioni su fiducia, comunicazione, coinvolgimento e supporto. Tali "abilità delle persone" denominate anche abilità di vita sono essenziali per superare queste preoccupazioni, esplorando le relazioni mediante il costrutto di intelligenza sociale composto da percezione di sé, espressione di sé, relazioni interpersonali, processo decisionale e gestione dello stress durante un periodo di crisi.
Questo progetto è stato finanziato con il sostegno della Commissione europea. L'autore è il solo responsabile di questa pubblicazione e la Commissione declina ogni responsabilità sull'uso che potrà essere fatto delle informazioni in essa contenute.
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