Technische Fertigkeiten können definiert werden als eine Reihe von Fähigkeiten oder Kenntnissen, die zur Ausführung praktischer Aufgaben in den Bereichen Wissenschaft, Kunst, Technologie, Ingenieurwesen und Mathematik verwendet werden.
Technische Fertigkeiten sind erlernte Fähigkeiten, die durch Übung, Wiederholung und Ausbildung erworben und verbessert werden. Es handelt sich dabei um spezifische berufsbezogene Fähigkeiten wie Business Intelligence oder Analytik, Projektmanagementfähigkeiten, Bestandsanalyse, Datenanalyse, technische Unterstützung und andere. Diese und andere Fähigkeiten geben Managern die Fähigkeit und das Wissen, eine Vielzahl von Techniken einzusetzen, um ihre Ziele zu erreichen. Um erfolgreich zu planen, zu führen und zu kontrollieren, müssen Manager eine breite Palette von Fähigkeiten einsetzen: fachliche, menschliche und konzeptionelle.
Wie hängen Hard Skills und Soft Skills zusammen? Welche Rolle spielen die technischen Fähigkeiten im Management? Viele Jahre lang konzentrierte sich die Ausbildung auf „harte“ oder technische Fähigkeiten: Mathematik, Naturwissenschaften, Sprachen, Geografie und andere.
Wissen zu haben ist wichtig, um es in praktischen Situationen und im täglichen Leben anwenden zu können. Harte Fähigkeiten sind als Grundlage für jeden Beruf notwendig. Soft Skills sind erforderlich, um das Niveau der Hard Skills am Arbeitsplatz und im gesellschaftlichen Leben zu verbessern und zu verstärken.
Nehmen wir als Beispiel eine Krankenschwester, die das Wissen hat, wie man einen Impfstoff anwendet, aber wenn sie den Impfstoff einem Baby verabreichen muss, kann sie es nicht tun. Sie hat Angst und fühlt sich unsicher. Der Mangel an Selbstvertrauen ist eine Soft Skill, die sie nicht hat.
Wir alle hatten im Laufe unseres Lebens Lehrer. Einige gute, einige schlechte und einige hervorragende. Der Mangel an Einfühlungsvermögen, Großzügigkeit, Argumentation und anderen Soft Skills macht den Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Experten aus.
Ein Manager, der nicht über die erforderlichen technischen Fähigkeiten verfügt, ist kein guter Manager. Ein Manager, der nicht über einige wichtige Soft Skills verfügt, wird auch niemals ein guter Manager sein.
Ein Manager kann das beste analytische Denken haben, um Probleme zu lösen, aber wenn Geduld, aktives Zuhören, Kreativität und andere Fähigkeiten nicht vorhanden sind, wird er nicht in der Lage sein, das Problem mit dem besten analytischen Denken zu lösen.
"Wirksame Führung bedeutet, die Dinge in den Vordergrund zu stellen. Effektives Management ist die Disziplin, sie auszuführen." Stephen Covey.
Krise ist eine extreme Form des Wandels. Technische Fähigkeiten in Krisenzeiten sind erforderlich, da sie sich auf praktische und arbeitsbezogene Fähigkeiten beziehen. Sie sind spezifische Fähigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten, die für die Durchführung einer bestimmten Aufgabe oder Rolle erforderlich sind. Es gibt drei Arten von Fähigkeiten, die für ein erfolgreiches Management unerlässlich sind – technische Fähigkeiten, konzeptionelle Fähigkeiten und menschliche oder zwischenmenschliche Fähigkeiten. In Zeiten von Krisenmanagern müssen sie ihr volles Potenzial (von Managementfähigkeiten) ausschöpfen und die Arbeit und Menschen, leiten, damit kurz- und mittelfristige Lösungen schnell gefunden werden. Es ist notwendig, dass sie Vertrauen und Durchsetzungsvermögen in ihre Entscheidungen vermitteln, weil die Menschen sie betrachten, sich auf sie verlassen.