Digitalna knjižnica: Učinkovito delegiranje

Učinkovito delegiranje

Prenos se nanaša na prenos odgovornosti za določene naloge z ene osebe na drugo.

Prenos pomeni dati določeno delo, dolžnost, pravico, nekomu drugemu. Direktor bi moral odgovornosti med drugim prenesti na zaposlene, skupine.

Prenos pooblastil je sposobnost učinkovitega dodeljevanja nalog, odgovornosti in avtoritete drugim. Učinkovita delegacija prispeva k osebnemu razvoju, ljudje na koncu postanejo bolj izpolnjeni in produktivni. Znak dobrega upravljanja je učinkovit prenos.

Pomen „prenesenja“ je, da pustite nekaj svoje moči v korist druge osebe, ki običajno poroča neposredno vam. Prenos pooblastil pomeni uporabo pooblastil drugih ljudi, da bi vam pomagali pri spopadanju z dvema najpogostejšima izzivoma vodje: krčenje virov in vse večje zahteve.

Menedžerji morajo biti sposobni jasno komunicirati s svojimi zaposlenimi pri prenosu pooblastil. Pojasniti morajo, zakaj je zaposlenemu dodeljena naloga, kakšna je naloga in kakšna so pričakovanja. Vse to zahteva jasne, učinkovite ustne in pisne komunikacijske sposobnosti.

Delegacija je ključna veščina upravljanja. Prenos se zgodi, ko direktor dodeli določene naloge svojim zaposlenim. S prenosom teh nalog na člane skupine imajo menedžerji prosti čas, da se osredotočijo na dejavnosti višje vrednosti.

Delegacija vključuje strokovno znanje na področju:

• kaj naj prenesem;
• poznavanje prednosti in ciljev zaposlenih;
• umestitev naloge, prenesene v cilje organizacije;
• zagotoviti ustrezno raven avtoritete in potrebne vire;
• vzpostavitev preglednega komunikacijskega kanala;
• opolnomočenje ljudi v primeru neuspeha;
• biti potrpežljiv;
• dajati in prositi za povratne informacije;
• zagotovite si pravi kredit, ko se to zgodi.

Prenos je lahko zapleten. Dve glavni področji znanj in spretnosti, potrebnih za uspešen prenos pooblastil, sta:

1. Vedeti, kakšno stopnjo nadzora želi in potrebuje vodja, kar zahteva visoko stopnjo samozavedanja. Dobri menedžerji/vodje so sami po sebi samozavedani in razumejo/vedejo, kako radi delajo.
2. Poznati raven prenosa pooblastil za uporabo in jo jasno sporočiti zaposlenim. To zahteva močne medosebne komunikacijske spretnosti, verbalne komunikacijske spretnosti in ovire za uspešno komunikacijo.

Pomen v času krize (npr. pandemija)

Kriza je skrajna oblika sprememb in učinkovit prenos pooblastil je ključnega pomena – obravnavanje nujnih potreb je delo upravljanja – za takojšnje odločanje in dodeljevanje sredstev. Vodenje, nasprotno, vključuje usmerjanje ljudi do najboljšega možnega rezultata v tem časovnem obdobju. Osredotočiti se je treba na tisto, kar bo verjetno sledilo in se pripravilo, da se bo soočilo z njim. Kaj pomeni videti onkraj takojšnjega predvidevanja naslednjih treh, štirih ali petih ovir. Najboljši voditelji spretno krmarijo po grobih vodah, rešujejo življenja, spodbujajo organizacije in navdihujoče skupnosti. Če se prenos opravi pravilno in iz pravih razlogov, pomaga spodbujati ozračje zaupanja in ustvarja priložnosti za rast za vse. Zato je ena najpomembnejših veščin pomoči in podpore, osredotočene na stranke, na socialni ravni dovolj visoka raven prenosa pooblastil.