Digitálna knižnica: Prispôsobivosť a flexibilita

Prispôsobivosť a flexibilita

Zmena do našich životov prichádza ako výsledok kríz, ako výsledok našich rozhodnutí, alebo ako výsledok náhodných procesov. Vo všetkých troch prípadoch sme nakoniec postavení pred otázku – podstúpime zmenu, alebo nie? V krízových situáciách nemáme dostatok vplyvu na plánované a vedomé rozhodovanie. Situácia nás prekvapí a je nutné sa nejako prispôsobiť. Toto často spôsobuje mnohé emočné, či dokonca zdravotné problémy. Nečakaným udalostiam (krízam) sa v živote nemôžeme vyhnúť, a sú to práve oni, ktoré pred nás kladú výzvy a nútia nás vystupovať zo svojej komfortnej zóny. Ak ignorujeme výzvu týchto zmien, odmietame na osobnej rovine aj možnosť rásť a učiť sa.

Prijatie zmeny a pozitívne zvládanie výziev môže našu životnú odolnosť len posilniť. Stratégie zvládania situácií sú metódy, ktoré človek používa na spracovanie zložitých a stresujúcich situácií. Môžu človeku pomôcť postaviť sa k situácii čelom, aktívne konať a byť flexibilný, ale vytrvalý v riešení problémov.

Prispôsobivosť a flexibilita sú dve veľmi dôležité vlastnosti, veľmi hľadané a oceňované v rozličných pracovných odvetviach a za rozličných podmienok. Oba tieto pojmy znamenajú jednoducho prispôsobenie sa určitým okolnostiam či spúšťačom (externým aj interným).

Prispôsobivosť je ochota k zmene či k prehodnoteniu vlastného vnímania a vlastných myšlienok a záverov. Flexibilita je skôr schopnosťou „urobiť krok smerom k druhému“ a stretnúť ho na pol ceste. Obe sa stávajú stále dôležitejšími v našich každodenne rýchlo sa meniacich spoločnostiach či pracoviskách a podľa časopisu Forbes patria medzi osem zručností, ktoré budú v zamestnaniach budúcnosti potrebné. Ostatné sú: empatia, pokora, otvorenosť (transparentnosť), efektívna komunikácia, emočná inteligencia a oddanosť vízii.

V oblasti sociálnych vied a vo všetkých druhoch pomáhajúcich profesií a činností, vrátane dobrovoľníctva, sú tieto zručnosti veľmi potrebné a vysoko zastúpené.

Prispôsobivosť: Typy zručností

Prispôsobivosť definujeme ako schopnosť byť tvorivý a flexibilný v nových situáciách. Je to zručnosť dôležitá pre prežitie a často ju vnímame ako vlastnosť osobnosti daného človeka. Niektorí ľudia sú proste prispôsobivý, zatiaľ čo iní s tým majú problémy. Prijatie neistoty, ktorá k budúcnosti neodmysliteľne patrí, znamená plánovať po jednotlivých krokoch. Schopnosť kráčať jednotlivými malými krokmi smerom von z veľkých problémov, akým je nepochybne aj pandémia, vyžaduje rozlíšenie medzi vecami, ktoré dokážem ovplyvniť a tými, ktoré ovplyvniť nedokážem. Týmto v sebe môžeme určitým spôsobom kultivovať prispôsobivosť a učiť sa ju ako zručnosť.

Ako mäkká zručnosť vyžaduje prispôsobivosť k úspešnému použitiu aj niekoľko iných mäkkých zručností.

1. Schopnosť učiť sa (pre prispôsobivých je zlyhanie len súčasťou procesu učenia sa);
2. Vytrvalosť (budovanie pozitívnejšieho, pevného a sústredeného prístupu – motivácia, odolnosť);
3. Bohatosť zdrojov (hľadanie a nachádzanie nových zdrojov a techník – prejavmi tvorivosti, riešenia problémov, iniciatívy)
4. Zvedavosť (nebáť sa myšlienok, nápadov či návrhov – prejavuje sa otvorenou mysľou pri skúmaní a vyhľadávaní)
5. Analytické zručnosti
6. Strategické myslenie
7. Vyjednávanie
8. Komunikácia (ústna, písomná)

Flexibilita: Typy zručností

Prispôsobiť sa zmenám vyžaduje flexibilitu. V pandemickej kríze, so všetkými jej výzvami, zložitými okolnosťami a celkovou neistotou, sú ľudia vystavení veľkej rozmanitosti a komplexnosti procesov zmeny (fyzickej, psychologickej, mentálnej, medicínskej, atď.). Vyžaduje to od nich flexibilitu a prispôsobivosť. Mnohé sociálne výskumy ukazujú dôležitosť sociálnych a emocionálnych zručností, ktoré tento proces umožňujú zvládnuť. Strnulé, nehybné vlastnosti osobnosti, emočná dezorientovanosť a neschopnosť jednotlivca dosiahnuť určitú úroveň odolnosti môžu viesť k vážnej mentálnej tiesni či dokonca k poruchám.

Ako prevenciu chceme vyzdvihnúť tri typy flexibility, ktorá pomáha s adaptáciou na zmenu:

1. Kognitívna flexibilita – schopnosť používať rôzne myšlienkové postupy a rámce premýšľania;
2. Emočná flexibilita – schopnosť nakladať s emóciami, vlastnými i cudzími;
3. Dispozičná flexibilita – schopnosť zachovať si optimizmus a zároveň realistický  pohľad.

Dôležitosť v časoch krízy (napr. pandemickej)

Prispôsobivosť a flexibilita sú extrémne dôležité zručnosti pri práci s ľuďmi a celkovo v pomáhajúcich odvetviach. Pri hľadaní dobrovoľníkov sú obe tieto zručnosti dôležitou zisťovanou kategóriou, zvlášť pre prácu vo výnimočných podmienkach či so špecifickými nárokmi.