Competências organizacionais: Cooperação

Cooperação

A cooperação é essencial para quase todos os aspetos da vida e do trabalho, e quase todos os tipos de trabalho significam pelo menos alguns esforços conjuntos dos membros da equipa para trabalharem em conjunto. A definição da palavra "cooperação" refere-se a trabalhar com outra pessoa para criar algo.

As competências colaborativas permitem aos empregados ligarem-se produtivamente com outros colegas de trabalho. Uma cooperação bem-sucedida requer um espírito de cooperação e respeito mútuo. Os empregadores normalmente procuram empregados que trabalhem eficazmente como parte de uma equipa e que estejam dispostos a equilibrar as realizações pessoais com os objetivos do grupo.

Tipos de Cooperação

  1. Cooperação Direta – representa todas aquelas atividades em que as pessoas gostam das coisas em conjunto. Por exemplo, voar juntos, trabalhar juntos, carregar uma carga juntos ou puxar o carro para fora da lama juntos. O carácter essencial deste tipo de cooperação é que as pessoas desempenham uma função tão idêntica, que também a podem fazer separadamente. Este tipo de cooperação é voluntária, por exemplo, a cooperação entre marido e mulher, professor e aluno, mestre e servo, etc.
  2. Cooperação Indireta - neste tipo de cooperação estão incluídas as atividades em que as pessoas fazem em conjunto tarefas diferentes para um fim comum. Esta cooperação baseia-se no princípio da divisão do trabalho. Nela as pessoas desempenham funções diferentes, mas para a prossecução de um objetivo comum.

A cooperação é a forma mais elementar de processo social sem a qual a sociedade não pode existir. De acordo com Kropotkin, é tão importante na vida de um indivíduo que é difícil sobreviver sem ela. A cooperação é a base da nossa vida social. A cooperação para o ser humano é uma necessidade tanto psicológica como social. As necessidades físicas mentais e mesmo espirituais do indivíduo permanecem insatisfeitas se ele não concordar em cooperar com outros. A cooperação ajuda a sociedade a progredir.

A ideia de cooperar no campo do trabalho, projetos, tarefas ou prestação de serviços no campo do voluntariado parece simples. Mas é, sem dúvida, muito mais do que isso.

Se quiser colaborar com outros, não deixe de incluir todos os elementos de uma colaboração bem-sucedida:

  1. Definições e acordos claros sobre o papel dos parceiros no processo de cooperação.
  2. Comunicação aberta em grupos para troca de informações necessárias à realização de tarefas.
  3. Concordar sobre objetivos e métodos para a conclusão de projetos ou tarefas. Não continuar até que os acordos de todos os membros da equipa tenham sido confirmados.
  4. Reconhecimento e respeito pela contribuição de todos os participantes.
  5. Identificação de obstáculos e resolução de problemas no processo de cooperação.
  6. Os objetivos do grupo estão acima da satisfação pessoal e/ou do reconhecimento. É crucial que os resultados desejados do projeto ou tarefa sejam colocados em primeiro plano - e não objetivos individuais.
  7. Disposição para pedir desculpa por quaisquer passos, direções ou decisões erradas.

Nos processos de cooperação, incluímos uma série de elementos importantes de comunicação e organização, como por exemplo:

  • Ouvir ativamente os membros do grupo
  • Papéis de negociação que tiram partido de benefícios individuais
  • Analisar os problemas sem culpar
  • Encontrar consenso sobre objetivos e processos para a execução bem-sucedida de tarefas
  • Delegação de tarefas através de discussão aberta
  • Vontade de encontrar soluções para os problemas
  • Facilitar a discussão em grupo
  • Identificação de barreiras que impedem o sucesso
  • Investir o tempo e a energia necessários para completar as tarefas
  • Manter o sentido de humor sempre que possível
  • Ouvir a perspetiva de colegas de trabalho mais calados
  • Cumprimento de prazos para contribuições individuais
  • Reconhecimento das contribuições de outros colaboradores
  • Reconhecimento dos pontos fortes e fracos dos empregados
  • Seleção de parceiros compatíveis na execução da tarefa
  • Partilha de sentimentos de frustração ou insatisfação quando estes surgem
  • Respeito entre os membros da equipa
  • Assumir responsabilidade pelos erros
  • Manter os empregados informados sobre o desenvolvimento de projetos / tarefas
  • Esforçar-se por cumprir os compromissos de grupo.

Embora a cooperação no local de trabalho atual seja frequentemente descrita como a necessidade de aplicação de "competências transversais", é tão importante como as competências técnicas, tais como os antecedentes educacionais e/ou conhecimentos técnicos. E, embora as competências produtivas de colaboração possam não ser inatas para alguns indivíduos, podem ser facilmente aprendidas e praticadas com perfeição.

Significado em Tempos de Crise (por exemplo, pandemia)

Um fator determinante na forma como as sociedades e os indivíduos lidam com crises como uma pandemia é a cooperação. Particularmente em crise, as organizações de voluntários e os voluntários precisam de reunir perspetivas multifuncionais para aliviar mudanças rápidas, e problemas complexos que têm implicações a longo prazo.